ВНИМАНИЕ! Операторы интернет-магазина работают с 9.00 до 18.00 (время московское) по будням.
Указанные цены действуют только в момент оформления заказа.
Цены могут меняться без какого-либо уведомления.
1. Правильное заполнение реквизитов
Уважаемые покупатели! Необходимо очень внимательно заполнять Ваши платежные реквизиты. Все данные автоматически попадают в нашу 1С и потом используются при оформлении отгрузочных документов. Идентификация существующих клиентов осуществляется по ИНН компании.
2. Правильная распечатка счета
Счет вы можете распечать как во время оформленя заказа (последний этап), так и в дальнейшем в любое время из личного кабинета.
Для правильной печати счета (на одном листе), проверьте установки "параметры страницы" в Вашем браузере. Установите поля печати 5 мм и/или настройку "сжимать по размеру страницы".
3. Удаление дублирующих заказов.
Если Вы по каким-либо причинам решили оформить новый заказ (изменение реквизитов, состава заказа и т.д.) ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТМЕНИТЕ в личном кабине неактуальные заказы, созданные ранее. Все Ваши заказы автоматически загружаются в базу нашей 1С, и там уже трудно разобраться какой из заказов настоящий. При отмене, заказ в 1С автоматически закрывается.
4. Оплата товара
Цена на товары в интернет-магазине действительна ТОЛЬКО для заказов оформленных через интернет-магазин. Цена в офисе компании может отличатся от указанной. При подтверждении заказа покупатель соглашается с условиями договора-оферты поставки товара и прозводит оплату на основании счета, полученного после оформления заказа.
Оплата заказа юридическими лицами производится только по безналичному расчету. При необходимости может быть оформлен договор поставки, с шаблоном договора можно ознакомится здесь.
Оплата заказа физическими лицами может быть произведена как безналичным расчетом (банковским переводом), так и наличными средствами в момент получения заказа (только для покупателей Московского региона).
Оплата по безналичному расчету должна быть произведена в течение ДВУХ рабочих дней после оформления заказа. При отсутствии оплаты в указанные сроки, заказ автоматически аннулируется и резервирование товара снимается.
Так же все покупатели (юридические и физические лица) могут оплатить заказанный товар картами VISA и MasterCard в офисе компании или у курьера при доставке товара.
5. Получение товара
Товар отгружается покупателю только после 100% оплаты заказа.
Для юридических лиц: после 100% оплаты заказа и предоставления доверенности на получение и поручения в транспортную компанию. Документы необходимо отправить по факсу: (495) 354 70 30.
Отгрузка осуществляется:
Самовывозом: с 9.00 до 17.00. со склада компании по адресу: Москва, ул. Шоссейная, д.80. Дату и время получения согласовывайте с оператором интернет-магазина.
По Московскому региону:
Товар отгружается в течение 2 дней (в будни в рабочее время) транспортом компании. Стоимость доставки: по Москве (в пределах МКАД) – 500 руб., за пределы МКАД – 500 руб. плюс 40 руб. за каждый километр от МКАД.
Время доставки обговаривайте с оператором магазина.
По России:
При получении товара, необходимо иметь доверенность на получение.
6. Заказ товара
Товар, отсутствующий в настоящее время на складе, поставляется под заказ в течение от 2 недель до 3 месяцев, в зависимости от страны производства товара. Более точную информацию уточняйте у оператора магазина.